続きです。 今回は「自動化対象業務の絞り込み方」がテーマです。 業務改善に取り組む際に最初に行うのは「業務の洗い出し」です。ISOの時も、内部統制の時も「業務の洗い出し」でした。ときにこれが業務改善の取り組みのエネルギーの浪費につながることがあ…